ЗАКАЗ И ДОСТАВКА
Условия интернет-магазина CaliaItalia.Shop 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

• Вы выбрали товар в нашем каталоге продукции и нажали кнопку "Рассчитать стоимость"
• Заполните карточку КОНТАКТОВ в всплывающем окне и нажмите кнопку "Рассчитать стоимость"
  
• Далее с Вами свяжется наш менеджер и уточнит все Ваши пожелания, предоставит точную стоимость и расскажет о дальнейшем ходе действий для оформления заказа.
• Заказ можно оформить как на Физическое лицо, так и на Юридическое.
• Далее на Вашу электронную почту поступит Пакет Документов, в котором будет указан выбранный товар, его атрибуты и количество, письмо будет содержать СЧЕТ на предоплату заказа (в размере 70% от суммы договора) или ССЫЛКУ на предоплату *
• Счет можно оплатить в отделении любого банка. Оплата по ссылке осуществляется с помощью банковской карты. При оплате по счету комиссию Банка платит клиент, при оплате по ссылке комиссию Банка платим мы.
• После поступления денежных средств на наш счет мы уведомим Вас о запуске заказа в производство
• Оплата в 30% вносится на счет компании за 2 недели до доставки товара (счет или ссылка придет Вам на электронную почту)
  

*стоимость договора включает в себя стоимость продукции и стоимость необходимых Вам услуг
(доставка, подъем на этаж, сборка)

ДОСТАВКА

1. Москва (в пределах МКАД) – 5000 рублей
2. За пределы МКАД и по МО (в пределах 200 км) - 5000 рублей
+ 50 рублей за 1 км. (отсчет км. начинается от МКАД)
3. Доставка в другие города России до терминала ТК Деловые линии – 3000 рублей

Доставка по территории МО осуществляется при предоставлении схемы проезда
Схему необходимо выслать на электронную почту: zakaz@caliaitalia.shop

Если технические параметры Вашего помещения не позволяют службе доставки занести товар. Или по некоторым причинам занос товара может повлечь к его повреждению. Или занос товара может причинить ущерб Вашему помещению, то приемка товара осуществляется перед адресом доставки.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Сроки доставки продукции уточняйте у менеджера интернет-магазина Calia Italia.

ПОДЪЕМ МЕБЕЛИ НА ЭТАЖ

Если помещение оборудовано грузовым лифтом и есть возможность использовать грузовой лифт при подъеме на этаж, то подъем товара является бесплатной услугой.

Если помещение не оборудовано грузовым лифтом, то стоимость подъема на этаж согласовывается заранее с менеджером интернет-магазина.

СБОРКА МЕБЕЛИ

Распаковка и монтаж мебели зависит от заказа и расчитывается индивидуально. 

ГАРАНТИЯ

При дистанционной продаже гарантийный срок начинает действовать с момента доставки товара клиенту.

В момент получения товара проверьте состояние изделия и подпишите акт приемки.

Гарантия предоставляется на срок до 12 месяцев.

Гарантия не будет действовать, если
Повреждения возникли из-за неправильной эксплуатации изделия.
Если механические повреждения появились после доставки товара клиенту.
Ремонт товара, осуществлялся в сервисе, который не имеет отношения к нашей компании.

Как обратиться за гарантийным обслуживанием:

В нашем интернет-магазине авторизирован сервисный центр, который осуществляет осмотр и ремонт товаров.

Для того чтобы получить бесплатный гарантийный ремонт, необходимо:

Связаться с менеджером компании по номеру 8 800 250 69 54

Предоставить подписанный договор с нашей компанией (где будет указаны: гарантийный период и дата покупки)

Если у Вас появились вопросы, звоните: 8 800 250 69 54
Или пишите нам на электронную почту: zakaz@caliaitalia.shop